Who we areΠοιοι είμαστε
aiEra is an AI solutions and software development studio based in Athens, Greece. For anything relating to this policy or your personal data, contact us at [email protected] or +30 210 220 7915.Η aiEra είναι μια ομάδα λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης και ανάπτυξης λογισμικού με βάση την Αθήνα. Για οτιδήποτε σχετικό με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο [email protected] ή στο +30 210 220 7915.
The contact formΗ φόρμα επικοινωνίας
When you send us a message we collect your name, your email address, your company name (optional) and the content of your message. We use this only to read and reply to your enquiry — never to send you marketing you did not ask for.Όταν μας στέλνετε μήνυμα, συλλέγουμε το όνομά σας, το email σας, την εταιρεία σας (προαιρετικό) και το περιεχόμενο του μηνύματος. Τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να διαβάσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας — ποτέ για να σας στείλουμε προωθητικά μηνύματα που δεν ζητήσατε.
The legal basis is our legitimate interest in responding to enquiries about our services, and taking steps at your request before entering into a contract. The message is delivered to our own mailbox by our email provider, Resend.Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντούμε σε αιτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες μας, καθώς και η λήψη ενεργειών κατόπιν του αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης. Το μήνυμα παραδίδεται στη δική μας θυρίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του παρόχου email Resend.
Spam protection and securityΠροστασία από spam και ασφάλεια
To stop automated abuse of the contact form we use Cloudflare Turnstile, which runs invisibly in the background and does not ask you to solve a puzzle. As a condition of using Turnstile in invisible mode, we are required to point you to Cloudflare’s Turnstile Privacy Addendum, linked at the end of this section.Για να αποτρέψουμε την αυτοματοποιημένη κατάχρηση της φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιούμε το Cloudflare Turnstile, το οποίο λειτουργεί αόρατα στο παρασκήνιο και δεν σας ζητά να λύσετε κάποιο τεστ. Ως προϋπόθεση για τη χρήση του Turnstile σε αόρατη λειτουργία, οφείλουμε να σας παραπέμψουμε στο Turnstile Privacy Addendum της Cloudflare, ο σύνδεσμος του οποίου βρίσκεται στο τέλος αυτής της ενότητας.
We also briefly hold your IP address in memory to limit how many messages can be sent from one connection in a short period. It is used only for that check and is not stored in a database or used to identify you.Επίσης, διατηρούμε για λίγο τη διεύθυνση IP σας στη μνήμη, ώστε να περιορίζουμε πόσα μηνύματα μπορούν να σταλούν από μία σύνδεση σε σύντομο διάστημα. Χρησιμοποιείται μόνο για αυτόν τον έλεγχο και δεν αποθηκεύεται σε βάση δεδομένων ούτε χρησιμοποιείται για να σας ταυτοποιήσουμε.
Booking a callΚλείσιμο ραντεβού
Our contact page embeds a Calendly scheduling window. If you book a call, the details you enter there are processed by Calendly under its own privacy policy. If you would rather not use it, simply email or phone us instead.Η σελίδα επικοινωνίας ενσωματώνει το παράθυρο προγραμματισμού ραντεβού του Calendly. Εάν κλείσετε ραντεβού, τα στοιχεία που συμπληρώνετε εκεί επεξεργάζονται από το Calendly βάσει της δικής του πολιτικής απορρήτου. Εάν προτιμάτε να μην το χρησιμοποιήσετε, στείλτε μας απλώς email ή καλέστε μας.
Hosting and server logsΦιλοξενία και αρχεία καταγραφής
The site is hosted on Cloudflare Pages. Like any web host, Cloudflare processes technical request data such as your IP address in order to serve pages and protect against attacks. We also read the country your request comes from — country only, never a precise location — so that visitors in Greece are shown the site in Greek by default. You can override that at any time with the EN / ΕΛ switch, and your choice is remembered in your own browser.Ο ιστότοπος φιλοξενείται στο Cloudflare Pages. Όπως κάθε πάροχος φιλοξενίας, η Cloudflare επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα του αιτήματος, όπως τη διεύθυνση IP σας, για να εμφανίσει τις σελίδες και να προστατεύσει από επιθέσεις. Διαβάζουμε επίσης τη χώρα από την οποία προέρχεται το αίτημά σας — μόνο τη χώρα, ποτέ ακριβή τοποθεσία — ώστε οι επισκέπτες από την Ελλάδα να βλέπουν εξ ορισμού τον ιστότοπο στα Ελληνικά. Μπορείτε να το αλλάξετε οποτεδήποτε με τον διακόπτη EN / ΕΛ και η επιλογή σας αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Cookies and browser storageCookies και αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης
We set no advertising or analytics cookies. The site stores only three small preferences in your own browser, so it can remember how you like to read it: your chosen theme (light or dark), your chosen language, and whether a one-time prompt has already been shown to you in this session. Clearing your browser storage removes them. Our fonts are served from our own domain, so no third-party font provider is contacted when you browse.Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή analytics. Ο ιστότοπος αποθηκεύει μόνο τρεις μικρές προτιμήσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να θυμάται πώς προτιμάτε να τον διαβάζετε: το θέμα που επιλέξατε (φωτεινό ή σκούρο), τη γλώσσα που επιλέξατε και εάν σας έχει εμφανιστεί ήδη μια εφάπαξ ειδοποίηση σε αυτή τη συνεδρία. Εάν καθαρίσετε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης, διαγράφονται. Οι γραμματοσειρές παρέχονται από τον δικό μας διακομιστή, οπότε δεν γίνεται καμία σύνδεση με εξωτερικό πάροχο γραμματοσειρών κατά την πλοήγηση.
Who else processes your dataΠοιοι άλλοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας
We keep the list of third parties as short as possible. Each one acts on our instructions, or under its own policy where you interact with it directly: Cloudflare (hosting and Turnstile spam protection), Resend (delivering contact-form messages to our mailbox), Google (our mailbox provider) and Calendly (only if you choose to book a call). Some of these providers are based outside the European Economic Area; where that is the case, transfers are made under the safeguards their agreements provide, such as the European Commission’s standard contractual clauses.Κρατάμε τη λίστα των τρίτων μερών όσο πιο σύντομη γίνεται. Κάθε ένα ενεργεί κατ’ εντολή μας, ή βάσει της δικής του πολιτικής όπου αλληλεπιδράτε απευθείας μαζί του: Cloudflare (φιλοξενία και προστασία Turnstile), Resend (παράδοση των μηνυμάτων της φόρμας στη θυρίδα μας), Google (πάροχος της θυρίδας μας) και Calendly (μόνο εάν επιλέξετε να κλείσετε ραντεβού). Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους έχουν έδρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου· όπου συμβαίνει αυτό, οι μεταφορές γίνονται με τις εγγυήσεις που προβλέπουν οι συμβάσεις τους, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
How long we keep itΓια πόσο διάστημα τα διατηρούμε
We keep your enquiry for as long as we need it to deal with your request and to keep a record of our correspondence. If you ask us to delete it, we will — see your rights below.Διατηρούμε το αίτημά σας για όσο διάστημα το χρειαζόμαστε για να το διεκπεραιώσουμε και για να έχουμε αρχείο της επικοινωνίας μας. Εάν μας ζητήσετε να το διαγράψουμε, θα το κάνουμε — δείτε τα δικαιώματά σας παρακάτω.
Your rightsΤα δικαιώματά σας
Under the GDPR you can ask us for a copy of the personal data we hold about you, ask us to correct it or delete it, ask us to restrict how we use it, or object to our using it. Write to [email protected] and we will respond. If you believe we have not handled your data properly, you can lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (dpa.gr).Βάσει του GDPR μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους, να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης τους ή να αντιταχθείτε σε αυτήν. Γράψτε στο [email protected] και θα σας απαντήσουμε. Εάν θεωρείτε ότι δεν διαχειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
Changes to this policyΑλλαγές στην παρούσα πολιτική
If we change how this website handles personal data, we will update this page and the date at the top of it.Εάν αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο ο ιστότοπος διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα, θα ενημερώσουμε την παρούσα σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή της.